Polityka Wysyłki

Mila Kraków – Proces Zamówienia i Dostawy

Czas dostawy

W Mila Kraków doskonale rozumiemy radość z oczekiwania na nowe zamówienie — dlatego dokładamy wszelkich starań, aby jak najszybciej dostarczyć Twoje produkty. Oto, czego możesz się spodziewać:

  • Czas realizacji zamówienia: po złożeniu zamówienia potrzebujemy zazwyczaj 1–3 dni roboczych, aby je zweryfikować i przygotować do wysyłki. W dni robocze zazwyczaj realizujemy zamówienie w ciągu jednego dnia. W przypadku zamówień złożonych w piątek wieczorem lub w weekend — czas ten może się nieco wydłużyć.

  • Czas dostawy: po nadaniu przesyłki, dostawa zajmuje średnio 6–12 dni roboczych, w zależności od Twojej lokalizacji oraz ewentualnych zakłóceń w dostawie.

📧 W przypadku pytań lub wątpliwości dotyczących dostawy, napisz do nas na support@mila-krakow.com.

Proces składania zamówienia

Zakupy w Mila Kraków są proste i przyjemne. Poniżej znajdziesz przewodnik krok po kroku:

  1. Wybierz produkt: przeglądaj naszą kolekcję i wybierz interesujący Cię artykuł. Upewnij się, że wybrałeś/-aś odpowiedni rozmiar, kolor oraz inne preferencje.

  2. Dodaj do koszyka: kliknij przycisk „Dodaj do koszyka”, gdy jesteś gotowy/-a.

  3. Sprawdź zawartość koszyka: przejrzyj zamówienie, a następnie kliknij „Przejdź do kasy”.

  4. Wprowadź dane do wysyłki: dokładnie uzupełnij swoje dane adresowe. Upewnij się, że są poprawne — błędy mogą opóźnić dostawę.

  5. Wybierz metodę płatności: Mila Kraków oferuje kilka bezpiecznych form płatności:

    • Karta kredytowa (AMEX, Mastercard, Maestro, Visa)

    • Blik

    • P24

    Wszystkie transakcje są zabezpieczone protokołem SSL, co zapewnia bezpieczne i niezawodne zakupy.

  6. Złóż zamówienie: kliknij „Złóż zamówienie”, aby sfinalizować zakup. Potwierdzenie zamówienia otrzymasz na e-mail.

🛠 Jeśli napotkasz jakiekolwiek problemy podczas składania zamówienia — nasz zespół obsługi klienta z chęcią Ci pomoże.

Koszty wysyłki

Z przyjemnością informujemy, że oferujemy DARMOWĄ wysyłkę międzynarodową na wszystkie zamówienia — bez względu na wartość koszyka czy liczbę zamówionych produktów.

Proces wysyłki

Gdy Twoje zamówienie zostanie zatwierdzone i przygotowane, starannie je pakujemy i przekazujemy do wysyłki.

Aby zachować konkurencyjne ceny oraz wspierać zrównoważony rozwój, często łączymy przesyłki przed ich wysyłką. Dzięki temu zmniejszamy nasz ślad węglowy i możemy oferować najlepsze ceny bez kompromisów.

Ważne informacje

Pamiętaj, że czynniki zewnętrzne, takie jak odprawy celne, lokalne przepisy czy święta państwowe, mogą wpływać na czas dostawy. Choć dokładamy wszelkich starań, aby zamówienie dotarło jak najszybciej, czasem mogą wystąpić opóźnienia niezależne od nas.

📦 W przypadku pilnych spraw lub chęci śledzenia paczki, skontaktuj się z nami — z przyjemnością pomożemy.

Kontakt z nami

Masz pytania dotyczące zamówienia lub dostawy?
Napisz do nas na: support@mila-krakow.com — nasz zespół z przyjemnością Ci pomoże!